新年早々"HTC
Aria"が制御不能になりました…。"ADW.Launcher"のテーマ"DarkEdge Pink"を適用すると、エラーが発生。さらにデフォルト設定（「常にこの操作で使用する」にチェック）にしたことで、そのエラーから抜けられないループに陥ってしまったようなのです。ホームアプリがエラーループに陥ると、設定に遷移できなくなるため、ソフトリセットが不可能になり、悪さをしたアプリをアンインストールすることができません。
まだインストールしたアプリも少なかったので、ハードリセットしたいと思っていたのですが、ネットで情報を探しても、怖くて触る事ができなかったのです。今日はハードリセットの方法を
イー・モバイルさんに問い合わせたので、方法を記録しておきます。
ハードリセットの手順
- Ariaの電源を落とす
- ボリュームの下ボタンを押しながら、電源ボタンを押す（↑写真の画面がでます）
- CLEAR STORAGEを選択する
- データがなくなるけどいいですか？でYESを選択する
以上です。完全に初期化されるので、再起動された時には言語などを設定する一番最初の画面からスタートします。端末内にあるデータは完全に消えてしまうので、十分ご注意ください。
イー・モバイルカスタマーセンターの対応が非常にスムーズで好感が持てました！（私も目的はハードリセットなので、最初からそう聞いたのもよかったかもしれません。）お正月早々、すぐに電話も通じました。まだ問い合わせするAriaユーザーが少ないのかな。
